AGBs


Überarbeitete Fassung, Stand: 29.11.2021

1. Geltungsbereich

1.1. 
Für den Vertrag zur Durchführung von Seminaren oder sonstigen Dienstleistungen zwischen Madeleine Dietrich-Kamp von SCHÖNELIEBE (im folgenden Madeleine Dietrich-Kamp genannt) und dem Vertragspartner von SCHÖNELIEBE (im Folgenden nur Kunde genannt) gelten nachfolgende Vertragsbedingungen. Madeleine Dietrich-Kamp behält sich Änderungen der Vertragsbedingungen vor. Ist der Kunde eine juristische Person oder nehmen an dem Seminar Teilnehmer teil, die nicht unmittelbar Vertragspartner von Madeleine Dietrich-Kamp sind, jedoch auf Veranlassung des Kunden an dem Seminar teilnehmen, hat der Kunde dafür Sorge zu tragen, dass auch diese Teilnehmer an diese Vertragsbedingungen gebunden sind. Insoweit gelten die Regelungen – soweit relevant – auch für solche Teilnehmer entsprechend, die über den Kunden mittelbar Vertragspartner von Madeleine Dietrich-Kamp sind.

1.2.
Die Vertragsbedingungen gelten ausschließlich, auch wenn im Einzelnen nicht auf sie Bezug genommen werden sollte, für alle, auch zukünftige Seminare und Beratungsleistungen. Entgegenstehende Vertrags- und sonstige Bedingungen des Kunden werden auch ohne ausdrücklichen Widerspruch von Madeleine Dietrich-Kamp selbst im Falle der Durchführung des Seminars oder der Beratungsleistung nicht Vertragsbestandteil. Es gelten auch dann ausschließlich die nachfolgenden Vertragsbedingungen, es sei denn, in der Beauftragung wurde etwas anderes vereinbart. 

1.3.
Nehmen Verwandte oder Freunde des Kunden oder sonstige in Abhängigkeit tätige Dritte des Kunden an dem Seminar teil, so erhält Madeleine Dietrich-Kamp ein Weisungsrecht gegenüber diesen Teilnehmern. Madeleine Dietrich-Kamp übernimmt jedoch keine Weisungs- und Kontrollpflicht bezüglich dieser Teilnehmer für den Kunden.


2. Vertragsschluss, Vertragsgegenstand

2.1.
Hat Madeleine Dietrich-Kamp dem Kunden ein Angebot zur Durchführung eines Seminars oder einer Beratungsleistung unterbreitet, so kommt der Vertrag durch die Annahme des Kunden innerhalb der Annahmefrist, anderenfalls durch eine Buchungsbestätigung von Madeleine Dietrich-Kamp zustande.


2.2.
Madeleine Dietrich-Kamp führt das im jeweiligen Angebot und/oder Vertrag näher spezifizierte Seminar oder die Beratungsleistung im Rahmen einer dienstvertraglichen Leistungserbringung ohne Erfolgsgarantie durch. Die Durchführung der Seminare oder der Beratungsleistung erfolgt durch Madeleine Dietrich-Kamp selbst. Die im Angebot angegebenen Inhalte definieren den grundsätzlichen Gegenstand des Seminars, in der konkreten inhaltlichen Ausgestaltung ist Madeleine Dietrich-Kamp jedoch frei und zur Leistung im Rahmen dienstvertraglicher Gesetzesnormen (§§ 611 BGB) verpflichtet.

2.3.
Ist im Angebot oder in der Leistungsbeschreibung eine Mindestteilnehmeranzahl festgelegt, ist Madeleine Dietrich-Kamp erst bei Erreichen der Mindestteilnehmeranzahl verpflichtet, das Seminar durchzuführen. Es steht Madeleine Dietrich-Kamp frei, das Seminar auch bei Nichterreichen der Mindestteilnehmeranzahl durchzuführen.

2.4.
Besondere oder individuelle Inhalte der Seminare und deren Ausgestaltung sind nur dann verbindlich, wenn diese schriftlich vereinbart sind.

3. Zahlungsbedingungen

3.1.
Die Buchung der Seminare bzw. Beratungsleistungen erfolgt schriftlich, per E-Mail zwischen dem Kunden und Madeleine Dietrich-Kamp. 

3.2.
Soweit nicht anderes in der Beauftragungsbestätigung vereinbart, ist die im Vertrag festgelegte Vergütung für die Durchführung des Seminars bzw. der Beratungsleistungen inklusive etwaiger Nebenkosten (= gesamte Vergütung) wie folgt zu zahlen: 100% der Auftragssumme (brutto) bei Buchung des Seminars bzw. der Beratungsleistung. 

3.3.
Maßgeblich für die Rechtzeitigkeit der Zahlung ist der Zahlungseingang bei Madeleine Dietrich-Kamp.

3.4.
Madeleine Dietrich-Kamp akzeptiert keine Skontoabzüge, es sei denn ein Skonto ist ausdrücklich vereinbart.

3.5.
Soweit nicht anderes angegeben, sind alle angegebenen Zahlungsbeträge Bruttobeträge (inkl. 19 % MwSt.).

3.6.
Hat Madeleine Dietrich-Kamp dem Kunden Ratenzahlung gewährt und kommt der Kunde mit der Zahlung einer Rate in Zahlungsrückstand, werden alle noch offenen Raten in einem Betrag zur sofortigen Zahlung fällig.

4 Vertragsbeendigung vor und nach Seminarbeginn

4.1.
Erfolgt ein Teilnahmerücktritt durch den Kunden vor Leistungsbeginn (vor dem Seminar bzw. vor der Beratungsleistung) oder am Tag der Leistung, so ist eine Stornierungsgebühr vom Kunden zu entrichten. Im Falle einer Stornierung werden folgende Rücktrittsgebühren fällig:

Stornierung bis Ende 4. Monat vor Seminar- bzw. Beratungsleistungsbeginn: 
20% Stornogebühr des Auftragspreises.

Stornierung ab dem 3. Monat bis Ende des 2. Monats vor Seminar- bzw. Beratungsleistungsbeginn: 
30% Stornogebühr des Auftragspreises.

Stornierung ab dem 1. Monat bis 5 Tage vor Seminar- bzw. Beratungsleistungsbeginn: 
60% Stornogebühr des Auftragspreises.      

Stornierung 4 Tage bis zum Tag des Seminars- bzw. der Beratungsleistungsleistung: 
100% Stornogebühr des Auftragspreises.                      

4.2. Zusätzliche Hinweise zum Live Seminar in München:

Vorgehen im Falle es Lockdowns am Seminarort
Kann das gebuchte Live Seminar aufgrund eines gesetzlich verhängten Lockdowns in München nicht persönlich stattfinden, werden dem Kunden zwei Ausweichmöglichkeiten angeboten: 

  1. Madeleine Dietrich-Kamp schlägt dem Kunden mindestens zwei neue Termine außerhalb der Lockdownzeit (jedoch innerhalb von einem Monat nach Lockdown-Ende) vor. Madeleine Dietrich-Kamp ist verpflichtet mindestens zwei Termine anzubieten. Wenn keiner der angebotenen Termine seitens des Kunden wahrgenommen werden kann, erlischt der Anspruch des Kunden. Eine Rückerstattung der ursprünglich gezahlten Seminargebühr ist nicht möglich. 
  2. Madeleine Dietrich-Kamp wandelt das gebuchte Live Seminar in ein Video Seminar (Webinar) um, welches innerhalb 1 Monats (nach ausgefallenem Seminar) umgesetzt wird. Madeleine Dietrich-Kamp unterbreitet dem Kunden mind. 2 Terminvorschläge. Wenn keiner der angebotenen Termine wahrgenommen werden kann, erlischt der Anspruch des Kunden. Eine Rückerstattung der ursprünglich gezahlten Seminargebühr ist nicht möglich. 

Vorgehen im Falle einer unvorhersehbaren Erkrankung (Grippe, Corona, etc.) des Kunden oder aufgrund eines Lockdowns am Wohnort des Kunden

  1. Madeleine Dietrich-Kamp wandelt das gebuchte Live Seminar in ein Video Seminar (Webinar) um, welches innerhalb 1 Monats (nach ausgefallenem Seminar) umgesetzt wird. Madeleine Dietrich-Kamp unterbreitet dem Kunden mind. 2 Terminvorschläge für das Video Seminar (Webinar). Wenn keiner der angebotenen Termine wahrgenommen werden kann, erlischt der Anspruch des Kunden. 
  2. Der Kunde zahlt ein Stornierungsentgelt in Höhe des Seminar-Raum-Preises und bucht gleichzeitzeitig einen neuen Live Seminar in München bei Madeleine Dietrich-Kamp. Die Dozentin wird angehalten, die Seminarraum-Rechnung als Nachweis an den Kunden zu übersenden, um die Stornierungsgebühr zu belegen.

Vorgehen im Falle einer unvorhersehbaren Erkrankung (Grippe, Corona, etc.) durch die Dozentin
Kann das gebuchte Live Seminar in München, aufgrund einer unvorhersehbaren Krankheit oder aufgrund einer hohen Ansteckungsgefahr seitens der Dozentin nicht stattfinden, so werden durch Madeleine Dietrich-Kamp schnellstmöglich zwei Alternativtermine vorgeschlagen. Die Kosten für den Seminarraum trägt Madeleine Dietrich-Kamp.

4.3. Zusätzliche Vereinbarungen zum Online Seminar:

Vorgehen im Falle einer unvorhersehbaren Erkrankung (Grippe, Corona, etc.) durch die Dozentin
Kann das gebuchte Online Seminar aufgrund einer unvorhersehbaren Krankheit seitens der Dozentin nicht stattfinden, so werden durch Madeleine Dietrich-Kamp schnellstmöglich zwei Alternativtermine vorgeschlagen (umgehend nach Gesundheit, innerhalb eines Monats). Die Kosten für den Seminarraum trägt Madeleine Dietrich-Kamp. Eine Rückerstattung des Seminarpreises ist ausgeschlossen. 

Vorgehen im Falle einer unvorhersehbaren Erkrankung (Grippe, Corona, etc.) durch den Kunden
Kann das gebuchte Online, aufgrund einer unvorhersehbaren Krankheit seitens des Kunden nicht stattfinden, so werden durch Madeleine Dietrich-Kamp schnellstmöglich zwei Alternativtermine vorgeschlagen (umgehend nach Gesundheit, innerhalb eines Monats). Wenn keiner der angebotenen Termine wahrgenommen werden kann, erlischt der Anspruch des Kunden. Eine Rückerstattung des Seminarpreises ist ausgeschlossen.

4.4.
Soweit nicht anders angegeben, beträgt für Klein-Gruppenkurse mit einer Teilnehmeranzahl von bis zu 2 Personen keine Mindestteilnehmeranzahl.

4.5.
Im Übrigen endet das Vertragsverhältnis, ohne dass es einer Kündigung bedarf, zum festgelegten Vertragsende bzw. Ende des Seminars nach Ablauf der vorgesehenen Seminardauer. Eine ordentliche Kündigung des Vertragsverhältnisses ist während der Vertragslaufzeit bzw. während des laufenden Seminars ausgeschlossen.

4.6.
Madeleine Dietrich-Kamp kann den Vertrag aus wichtigem Grund insbesondere dann kündigen, wenn
-a- der Kunde die Vergütung nicht rechtzeitig zahlt,
-b- der Kunde oder ein vom Kunden entsandter Teilnehmer sich grob vertragswidrig verhält,
-c- ein grober Verstoß des Kunden oder eines vom Kunden entsandten Teilnehmers gegen die Hausordnung vorliegt,
-d- der Dozentin oder dem Dozenten auf Grund von höherer Gewalt (Krankheit, Unfall o.ä. bzgl. der Person oder bezogen auf die Familie der Dozentin oder dem Dozenten) nicht möglich ist, den Auftrag durchzuführen, verzichtet der Kunde bzw. Auftraggeber auf Schadensersatzforderungen bzw. die Abwälzung anfallender Mehrkosten auf die Dozentin oder den Dozenten,
-e- der Kunde oder ein vom Kunden entsandter Teilnehmer gegen Urheberrechte oder sonstige Schutzrechte verstößt oder Strafgesetze verletzt, und der Kunde oder ein von ihm in die Veranstaltung entsandter Teilnehmer in den Fällen vorstehender Buchstaben -b-, -c-, und -d- auch nach einer Aussprache sein Verhalten nicht verändert.
Im Falle vorstehendem Buchstaben -a- kann SCHÖNELIEBE (Madeleine Dietrich-Kamp) auch zunächst Zurückbehaltungsrechte ausüben und die Durchführung des Seminars bis zur Zahlung der Vergütung aussetzen oder den Kunden oder einen vom Kunden entsandten Teilnehmer von der Teilnahme an dem Seminar bis zur Zahlung der Vergütung ausschließen. Ein Anspruch des Kunden auf Nachholung der durch die vorstehenden Maßnahmen verlorenen Seminarzeit besteht nicht, vielmehr bleibt der Kunde in diesen Fällen verpflichtet, dennoch die volle Vergütung zu bezahlen.

4.7.
Hat Madeleine Dietrich-Kamp den Vertrag aus wichtigem Grund gekündigt, bleibt der Kunde verpflichtet, für die bereits in Anspruch genommene Seminarzeit anteilig die vereinbarte Vergütung zu entrichten. Es bleibt dem Kunden vorbehalten nachzuweisen, dass ein geringerer oder kein Schaden entstanden ist. Madeleine Dietrich-Kamp bleibt vorbehalten nachzuweisen, dass ein höherer Schaden entstanden ist.

5. Änderungswünsche, Terminumbuchungen, Bearbeitungsgebühren

5.1.
Wünscht der Kunde eine Änderung des abgeschlossenen Vertrages hinsichtlich Ort, Zeit oder Inhalt des Seminars, wird Madeleine Dietrich-Kamp diesen Wunsch wohlwollend prüfen und dem Kunden die Änderung bestätigen, sofern sich die Vergütungshöhe durch die Änderung nicht verändert, anderenfalls ein Änderungsangebot mit abgeänderter Vergütung unterbreiten. Nimmt der Kunde das Änderungsangebot nicht an, verbleibt es beim ursprünglichen Vertragsinhalt und der Kunde kann den ursprünglichen Vertrag unter Beachtung der Entschädigungsregelungen nach Ziffer 4.1. kündigen. Eine Bearbeitungszeit bei Madeleine Dietrich-Kamp von mindestens 3 Werktagen ab Eingang des Änderungswunsches geht im Hinblick auf die fristabhängige Höhe der Entschädigung zu Lasten des Kunden.

6. Haftung

6.1.
Madeleine Dietrich-Kamp haftet im Rahmen der gesetzlichen, dienstvertraglichen Sorgfaltspflichten für die Veranstaltungsvorbereitung.


6.2. 
Ein gerichtlich nachprüfbarer Seminarerfolg ist nicht geschuldet.

6.3.
Madeleine Dietrich-Kamp, deren Erfüllungsgehilfen oder sonstige zur Vertragserfüllung im Auftrag von Madeleine Dietrich-Kamp Tätige, haftet grundsätzlich nicht für deren grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ebenso ausgeschlossen bzw. wenn versichert, auf die Höhe der Versicherungssumme beschränkt. 

7. Datenschutz, Einwilligung in die Verwendung von Schutzrechten

7.1.
Der Kunde und vom Kunden entsandte Teilnehmer sind damit einverstanden, dass im Rahmen des abgeschlossenen Vertrages nach den Regeln des Bundesdatenschutzgesetzes und des Telemediengesetzes personenbezogene Daten gespeichert, geändert und/oder gelöscht werden.

7.2.
Der Kunde willigt mit Vertragsabschluss ein, dass Madeleine Dietrich-Kamp den Namen und das Firmenlogo des Kunden auf einer Referenzliste für eigene Werbezwecke im Zusammenhang mit der Durchführung von Seminaren verwenden, vervielfältigen und öffentlich wiedergeben darf. Diese Einwilligung kann der Kunde jederzeit schriftlich frei widerrufen.

7.3.
Der Kunde willigt mit Vertragsabschluss ein, dass er sich an das aktuelle Infektionsschutzgesetzt hält. Aktuelle Rechtsgrundlagen sind jeweils nachzulesen: https://www.stmgp.bayern.de/coronavirus/rechtsgrundlagen/ 

7.4.
Eine Veröffentlichung, Vervielfältigung, Wiedergabe, Nachbildung, Übertragung oder Verbreitung aller Seminarinformationen (einschließlich aller dem Kunden überlassen Unterlagen) ist untersagt. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass eine nicht autorisierte Veröffentlichung oder Informationsweitergabe eine strafbewehrte Rechtsverletzung darstellt.  

8. Sonstiges

8.1.
Für diesen Vertrag gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland, die Anwendbarkeit des UN-Kaufrechts wird ausgeschlossen. Die Vertragssprache ist Deutsch.

8.2.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist München, soweit der Kunde Vollkaufmann ist. Erfüllungsort für alle Leistungen ist München, es sei denn das Seminar wird vertragsgemäß an einem anderen Ort durchgeführt.

8.3.
Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages unwirksam sein oder Lücken aufweisen, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen dadurch nicht berührt.